schuhe.de Bewertungen
Basierend auf 40 Bewertungen von Kundeninsgesamt, schuhe.de bekommt eine Kundenbewertung von 3,3 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden schuhe.de für gut halten.
5 Sterne (15)
0%
4 Sterne (8)
0%
3 Sterne (4)
0%
2 Sterne (1)
0%
1 Stern (12)
0%
Bewerte deine Erfahrung!
Top Bewertungen
Katastrophaler Kundenservice!
Seit Wochen versuche ich per Mail den Kundenservice zu kontaktieren. Einmal habe ich nach langem Warten eine Antwort einer sehr netten Mitarbeiterin erhalten und mich auf Ihre Auskunfg verlassen. Denn ich erhalte nach wie vor Zahlungsaufforderungen des Bankpartners obwohl ich die Ware retourniert/storniert habe.
Also lasst die Finger davon.
2. Nachtrag:
Trotz miserablem Kundenservice, insisiert dieser Laden auf sein Recht.
Bedauernswert, einfach nur unprofessionell und bedauernswert!!!
1. Nachtrag zum 1. Kommentar:
VorsichtIch revidiere meine Aussage nicht, wie von schuhe.de gewünscht und nicht der PayPal Konflikt, sondern das Einschalten von Trusted Shop führte nach langem zedern und einer Rückerstattung meiner Zahlung. Schuhe.de war ansonsten nicht gewillt hier einsichtig zu agieren, daher ist größte Vorsicht geboten, ob man so einkaufen will!!!
1. Kommentar:
Schuhe.de erstattet die Retoureware nicht! Keine Rückzahlung erhalten, trotz Bestätigungsmail von Schuhe.de, dass die Ware dort korrekt angekommen ist. Sehr unhöfliches Personal. Geschäftsführer ist Herr Michael Decker.
Die Antwort von Shuhe.de entspricht nicht der Wahrheit, sie reden sich raus, negieren. Sie haben alle notwendigen Unterlagen und ich habe unzählige Mails geschrieben und immer versuchen sie sich raus zu reden. Beispiel: "sind Sie sich sicher beide Schuhe zurück gesandt zu haben usw." Fallt nicht auf derart Betrüger rein. Erst haben sie nicht geliefert, meine Bestellung war vom 06.01.2021 und später erstatten sie die Retoure nicht, obwohl sie den Eingang der Retoureware bereits am 16.01.2021, bestätigt hatten. Sie fordern x-mal, immer wieder ein und dieselben Informationen, um euch mürbe zu machen, einfach um euer Geld zurück zu halten.
Leute geht zu Amazon, die sind nichgt besser, aber ihr habt Rechte, sowie einen Käuferschutz den ihr durchsetzen könnt.
Kundenbewertungen (40)
Mangelhaft! Mir wird ein Produkt in einer falschen Größe geschickt. Rechnung und Karton weisen die richtige Größe aus, weshalb ich nicht misstrauisch werde. Als der Fehler rauskommt, ist der reguläre Rückgabezeitraum abgelaufen und das Produkt dreimal getragen. Nach Rückgabe erst keine Reaktion des Supports. Nach weit über einem Monat dann pauschale Ablehnung der Rückerstattung aufgrund dessen, dass der Artikel nicht mehr verkauft werden kann. Seit meinem Widerspruch wieder Totenstille des Supports. Offenbar will man es aussitzen. So geht man nicht mit eigenen Fehlern und seinen Kunden um. Nie wieder! Sollte sich auch jeder andere überlegen.
Farbe ist zwar nicht wie abgebildet, doch die Schuhe sind schön und passen exakt.
Sehr schnelle Lieferung und Schuhe wie erwartet.
Alles war super, musste leider wegen falscher Größe zurücksenden....trotzdem sehr zu empfehlen
Ich war ein bisschen skeptisch wegen diese Bewertungen aber ich habe am Sonntag Skechers bestellt und die sind am Mittwoch gekommen. Alles in Ordnung, gute Grosse, gute Farbe. Und Sie sind schon bei mir in Kroatien. Dankeeeee :)
2 Paar Schuhe bestellt und bezahlt jedoch nur 1 Paar bekommen! Telefonisch kein Kontakt möglich! Unverschämt und unseriöse
Ich habe bei diesem Shop ein sehr preisgünstiges Paar Schuhe gekauft. Die Lieferung kam zügig an und es war alles zu meiner vollen Zufriedenheit.
Die gelieferten Schuhe sind in einem unzumutbaren Auslieferungszustand.
Folgende Mängel insbesondere am
linken Schuh:
+ mehrere punktförmige Defekte im Leder links außen
(hat nichts mit Ledernarbung zu tun)
+ Naht bei Elastikeinsatz nicht sauber vernäht bzw.
überdehnt
+ Sohlenrand verschmutzt
+ Sohle unten verschmutzt
+ Außenleder verschmutzt usw.
Qualitätskontrolle findet hier offensichtlich nicht statt.
Schuhe gingen zurück.
Hatte mir nach dem Kauf erst hier die Bewertungen angeschaut und ein ungutes Gefühl bekommen.
Aber es lief bestens
Schnelle Lieferung, top Ware, guter Preis.
Gerne wieder.
Alles gut, sind zwar für Gr. 37 was eng ,ich habe normal 36, werden sich bestimmt noch dehnen.
Hast du Fragen？
Hier kannst du deine Frage stellen und du wirst von Anderen beantwortet, die die Antwort wußten!